LWS : Notre avis complet sur cet hébergeur web français
Vous êtes à la recherche d’un hébergeur web fiable pour vos sites web ? Découvrez ici notre test complet de LWS, une société française encore un peu méconnue, mais qui a clairement quelques atouts à faire valoir, notamment pour les créateurs de site francophone.
On sait qu’il est important de faire le bon choix dès le départ pour éviter des transferts de noms de domaines qui peuvent coûter quelques dizaines d’euros, et voici donc notre avis sur les points forts et les faiblesses de cette solution d’hébergement.
Résumé
LWS est un très bon hébergeur, offrant d’excellente performance pour un tarif vraiment attractif. Le data center et les serveurs sont en France, ce qui est plutôt rassurant, et on trouve de nombreux services et outils optionnels pour faire progresser nos sites.
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Présentation de LWS
C’est en 1999 que débute l’aventure LWS, pour Ligne Web Service. Il s’agit d’une compagnie française, qui héberge actuellement plus de 180 000 sites faisant d’elle l’un des leaders français. Ce succès est grandement dû à des tarifs très compétitifs, pour une qualité d’hébergement dans le haut du panier.
LWS propose des solutions d’hébergement web pour tous les sites, du petit blog de particulier, à la boutique en ligne gourmande en ressource. On trouve également tout un tas de services optionnels qui peuvent permettre d’augmenter la visibilité de vos sites, et même vous aider à convertir les visites en vente, pour les e-commerces.
Un hébergement performant
Je dois avouer que je ne suis pas vraiment fan de leur site de présentation de l’offre. Ça ressemble peut-être plus à un site de réservation de voyage qu’à celui d’un hébergeur web. Il y a beaucoup d’informations avec des couleurs un peu criardes, et c’est un poil old style. Quoi qu’il en soit, l’offre est tout de même assez claire et facilement identifiable, et c’est bien l’essentiel. Ça reste tout de même un peu plus complexe que PlanetHoster et son offre unique, mais on s’y retrouve quand même très bien.
Les serveurs sont hébergés en France, avec un data center mis en avant sur le site. L’installation est irréprochable, et c’est déjà un point rassurant. Du côté des performances, rien à redire non plus. Les sites correctement optimisés ouvrent leurs pages en moins de 4 secondes, on est dans la bonne moyenne.
Le taux de disponibilité est exceptionnellement bon, grâce à une bande passante reconnue comme l’une des plus efficace au monde et une cofiguration serveur en « Load balancing ». Le risque zéro n’existe pas, mais vos sites seront 99 % du temps disponibles. LWS parle même de 99,99 %. Il s’agit donc d’un hébergeur particulièrement fiable, avec un excellent niveau de protection.
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Les offres d’hébergement
On trouve 4 packs différents, et on va donc choisir selon nos besoins :
LWS Perso : C’est la solution que choisiront souvent les particuliers et les débutants, afin d’héberger des sites peu gourmands. On dispose de 8 Go de RAM, de 100 Go d’espace disponible, mais d’un trafic déjà illimité. 1 seule base de données Mysql 5 et jusqu’à 10 adresses mails, le tout pour 1,49 € par mois.
LWS Starter : C’est le produit le plus vendu par l’hébergeur. Il permet de stocker des sites dynamiques, qui seront généralement suffisant pour les petites entreprises. On aura 32 Go de RAM garantis, 250 Go de mémoire de disque, 150 adresses mails et l’accès à la totalité des options et des outils de l’hébergeur, pour 3,49 € par mois.
LWS Standard : Ici, on passe en espace disque illimité, avec 40 Go de RAM, des vCPU dédiés plus nombreux, et 800 adresses mail. Bref, des performances solides pour gérer de gros sites dynamiques, à 6,49 € par mois.
LWS Performance : On passe dans le camp des experts, pour les sites e-commerce de grande taille ayant besoin de ressources importantes. Tout est illimité, y compris les adresses mails et les bases de données Mysql 5. Vous bénéficierez de 48 Go de RAM et 2 noms de domaine sont également offerts. Tout ça pour 9,49 € par mois.
À noter que pour chaque pack, vous bénéficiez d’un nom de domaine offert, de 15 applications tels que WordPress, Joomla, Prestatshop, etc, et une centaines d’applications tierces sont certifiées compatibles, vous trouverez la liste sur le site de LWS.
Les noms de domaine
LWS est l’un des fournisseurs de domaine les plus importants du monde francophone. En 16 ans, ce sont plus de 500 000 adresses web qui ont été enregistrées, pour un peu plus de 180 000 sites web. Ce succès est dû à un très grand choix d’extensions de domaine à des prix souvent très attractifs. Il n’y a pas d’offre à prix cassé pour la première année comme chez 1&1 par exemple, mais les prix reste bas, et le renouvellement également.
La recherche de noms de domaine se fait très simplement, on peut aussi facilement protéger notre marque en enregistrant un maximum d’extensions très rapidement. L’enregistrement est immédiat, et vous pouvez publier votre site dans les secondes qui suivent. Le transfert entrant de nom de domaine via un autre hébergeur est gratuit, et tout est fait pour vous faciliter la tâche.
Le panneau de contrôle est très complet, et vous pouvez gérer tous vos DNS indépendamment les uns des autres. Il est notamment possible de choisir le serveur sur lequel vous hébergez vos sites. Enfin, quelques outils comme le CloudFare, vous permettent d’optimiser les performances de vos sites et d’apporter des protections avancées contre les attaques Ddos DNS, web, etc.
Un éditeur de site performant
LWS propose un éditeur de site complet qui vous permet de créer vos pages web très simplement, sans aucune connaissance technique particulière. Vous pourrez bien sûr utiliser le CMS WordPress, ou bien Joomla, mais on trouve aussi SiteBuilder en différentes versions.
Toutes les pages sont créées en glisser/déposer, sans avoir besoin de maîtriser le code HTLM. Bien sûr, les professionnels vont trouver les possibilités assez limitées, mais pour la plupart des utilisateurs c’est très largement suffisant. Les outils de références sont efficaces, il n’est pas nécessaire d’être un spécialiste du SEO pour voir nos sites gagner en visibilités.
Enfin, toutes vos pages seront optimisées pour s’afficher aussi efficacement que possible sur tous les supports. Que les internautes soient sur un ordinateur ou sur un appareil mobile, ils auront accès à votre contenu de la meilleure manière possible.
Des fonctionnalités supplémentaires nombreuses
On trouve évidemment des offres pour les messageries électroniques, aussi bien pour les pros que les particuliers. Vous pourrez donc avoir des adresses mails au nom de votre site, ou de votre société, pour un maximum de sérieux. L’antispam est efficace, et le logiciel est vraiment clair et pratique à utiliser. On peut gérer nos mails et nos contacts avec beaucoup de facilité.
Des packs de référencement sont proposés, afin de voir comment vos sites réagissent sur tous les moteurs de recherche. Vous trouverez des tonnes de conseils et il y aura des analyses faites pour chacun de vos sites. Vos sites seront pris en main par des experts, pour optimiser le référencement de la meilleure des façons. Là encore, la qualité du service est étonnante par rapport au prix. Pour moins de 40 € par an, on bénéficie d’un suivi très appuyé.
Enfin, on trouve un service pour l’envoi de SMS par internet. Vous pourrez ainsi communiquer avec vos clients d’une façon supplémentaire, et les inviter à rejoindre vos sites. Ici, les prix sont tout à fait compétitifs.
Voir le siteLe service client
Le support clientèle est vraiment de très bonne qualité, en tout cas pour les francophones. J’imagine qu’il en est de même pour l’international. On peut contacter des conseillers et des techniciens, par mail, avec un temps de réponse généralement très rapide, de quelques minutes à quelques heures.
Par téléphone, vous serez pris en charge rapidement, sans frais, et vous serez mis en relation avec un conseiller compétent pour répondre à votre problème. On trouve même un live Tchat disponible même le dimanche, qui peut nous aider à résoudre quelques soucis très facilement en quelques minutes. Le service client est au point et vraiment très sérieux.
Le verdict : Notre avis sur LWS
Si vous avez lu notre test jusqu’au bout, vous avez déjà compris que notre avis sur les solutions d’hébergement de LWS est particulièrement bon. L’offre est plutôt claire, sans frais cachés, et les tarifs sont réellement compétitifs. Vos données et vos sites sont hébergés en France, sur un data center réputé et performant.
Vos sites vont répondre très vite à chaque clic d’un internaute, et bénéficieront d’un taux de disponibilité parmi les plus élevés du marché. LWS est réellement un hébergeur très sérieux et performant, sa fiabilité n’est clairement plus à démontrer. Les options sont nombreuses pour la gestion et la sécurité et l’amélioration de nos sites, c’est vraiment le bon hébergeur pour progresser et évoluer.
Enfin, on trouve des fonctionnalités diverses, que ce soit pour le e-commerce, la messagerie ou le référencement, très agréables à utiliser et très complète, toujours à des prix plutôt étonnants pour la qualité du service. Bref, LWS est un hébergeur qui compte et sur lequel on peut s’appuyer.
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