1&1 : Avis et test d’un des leaders de l’hébergement web

1&1 avis

1&1 fait partie des leaders de l’hébergement de site sur internet et propose de nombreux services et solutions. Achat de nom de domaine, création de site, outil marketing est emailing, on trouve absolument tout pour monter un simple blog ou un site e-commerce complet. Dans ce test, je vous parle des qualités de 1&1, mais également des quelques défauts, je vous explique comment fonctionne les services et je vous donne mon avis général en bas de page. Bonne lecture !

Ma note
  • Qualité de l'hébergement
  • Fonctionnalités et outils
  • Support client
  • Tarifs
4.8

Résumé

1&1 doit son succès à l’attractivité de son offre, et conserve ses utilisateurs grâce à un hébergement efficace. Les performances sont excellentes, et on aime les nombreux outils à disposition pour améliorer notre site. Hébergement, emailing, marketing, les solutions proposées sont nombreuses !

 

Création de site

Grâce à 1&1, n’importe qui peut créer son site web très facilement, sans grandes connaissances préalables. Que ce soit pour un simple blog et un usage privé, pour parler de votre entreprise ou même pour vendre vos produits, il y a tout ce qu’il faut pour une création de site simple et efficace.

Pour les débutants le pack de départ est vraiment abordable en termes de prix, et offre déjà de très nombreuses solutions. Bien évidemment, les packs professionnels sont beaucoup plus complet, avec des templates vraiment spécifiques par domaine d’activité, des applications web pour rendre l’expérience de l’internaute plus dynamique, et même une galerie de photo assez immense pour illustrer votre site.

L’éditeur de site web est relativement complet. Ceux qui maîtrisent le code HTLM pourront partir d’une feuille blanche. Les débutants apprécieront en revanche d’utiliser les templates très nombreux, et les CMS pour concevoir très simplement une interface attrayante et très pro en quelques minutes.

 

1&1 test

 

Tout peut se faire en glisser/déposer, et vous contrôlez absolument toutes les zones de chacune de vos pages. On peut ajouter des photos et des vidéos, choisir la police et la taille de police, faire quelques montages, bref, il ne manque rien et on apprécie réellement la simplicité de l’exercice et les explications à chaque étape si c’est nécessaire.

1&1 possède un « responsive design » qui permet une adaptation automatique de vos sites à tous les formats. Ainsi, qu’un internaute soit sur PC ou sur tablette, il aura accès à votre site de la meilleure des façons. Vous pourrez évidemment intégrer facilement des boutons pour relier votre site à vos comptes Facebook, Twitter, etc.

Enfin, vous disposerez de toute une série d’outil SEO pour donner un maximum de visibilité à votre site et apparaître en meilleure position sur les moteurs de recherche. Bref, c’est un service vraiment complet, qui séduit généralement les utilisateurs.

Un hébergement sur-mesure

1&1 n’a plus rien à prouver concernant l’hébergement. Depuis quelque temps, on trouve une offre flexible qui nous permet de gérer les ressources à notre guise selon les besoins de nos sites web. Il y a 5 niveaux de performance ajustable et évolutif. C’est une bonne chose, puisque cela permet de payer uniquement ce dont on a besoin, à condition bien sûr de suivre correctement l’évolution des visites.

1&1 propose des temps de chargement vraiment rapides, parmi les meilleurs du marché. On est légèrement devant OVH ou PlanetHoster. Ça se joue à très peu de chose, et on ne ressent pas forcément la différence à l’utilisation, mais il fallait le signaler.

Les fonctionnalités pour améliorer les performances sont assez nombreuses, il faudra se pencher un peu sur le sujet pour améliorer nos sites, mais tout est mis en œuvre pour sécuriser nos espaces web et pour les rendre visibles 24 heures sur 24. Il y a forcément des problèmes de serveurs de temps en temps, mais ça reste très rare et vos sites seront donc toujours accessibles.

 

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Les offres d’hébergement

On trouve 4 offres différentes, qui s’adaptent à tous les besoins.

  • Starter : Pour les sites statiques, à 1,99€ qui fonctionne avec des performances fixes. Vous aurez 100 Go d’espace web, 1 site hébergé, et un nom de domaine gratuit pour la première année.
  • Basic : Pour un seul site web dynamique, à partir 0,99 € par mois. Ici les performances sont ajustables sur 5 niveaux. Vous aurez 250 Go d’espace, une base de données à 2,5 Go de RAM, le nom de domaine gratuite la première année, et jusqu’à 500 boîtes mail.
  • Unlimited Pus : C’est l’offre conseillée pour une gestion multi-site. On bénéficie de 6 Go de RAM, avec un espace web illimité, le nombre de sites également, ainsi que la base de données et le nombre de boites mail. Les performances sont ajustables, et tout ça à partir de 4,99€ par mois.
  • Unlimited Pro : Ce sont les mêmes bénéfices que le pack Unlimited Plus, avec 9 Go de RAM avec donc des performances et des ressources plus importante. C’est parfait pour les sites e-commerce généralement gourmands en ressources. À partir de 8,99€ par mois.

Les noms de domaine

La création et l’achat d’un nom de domaine se font très facilement. On apprécie les tarifs très bas la première année, qui nous permettent de faire quelques économies. Attention toutefois, ils seront renouvelés l’année suivante à des prix plus élevés. Cela dit, ça reste tout de même moins cher que chez de nombreux concurrents. Il y a régulièrement de nouvelles extensions à acheter, cela permet parfois de saisir quelques opportunités.

On peut rapidement vérifier si les DNS sont libres et les valider immédiatement. En quelques secondes, le nom de domaine est à vous et le site peut être mis en ligne. Si vous souhaitez transférer un nom de domaine depuis un autre fournisseur, c’est très simple, et tout est automatisé. Il faut simplement le code d’autorisation du dernier hébergeur, en quelques jours il sera pris en charge par 1&1 et apparaîtra sur votre panneau de contrôle. Ce dernier est bien fait, plutôt clair, et permet de gérer l’ensemble de nos sites facilement et de lire nos statistiques.

 

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Des fonctionnalités supplémentaires nombreuses

1&1 propose également de nombreux outils de gestion ou marketing avec des boites mail basées sur vos noms de domaine, et des applications comprises dans certains packs comme la suite Microsoft Office.

On trouve également un logiciel emailing plutôt intéressant, avec un éditeur de mail assez complet pour la réalisation de vos newsletters ou de vos promotions spéciales. Vous pourrez concevoir quelques scénarios assez basiques, pour l’envoi de réponse automatique, ou pour faire partir un mail afin de souhaiter un joyeux anniversaire à vos clients. Le rapport d’analyse de vos campagnes emailing vous permettra de voir comment réagissent vos prospects et d’améliorer alors vos mails et votre ciblage pour obtenir un taux d’ouverture plus importante, et de meilleurs résultats de vente.

Enfin, le 1&1 RankingCoach est un outil qui doit vous permettre d’améliorer pas à pas le SEO de vos sites, afin de gagner toujours plus de visibilité. On apprend pas mal de trucs utiles, notamment si on débute dans la création de site. C’est à la fois ludique, intéressant et très bien expliqué.
Évidemment, chaque option à un coût, mais dans l’ensemble les tarifs restent toujours très intéressants.

Le verdict : Notre avis sur les solutions d’hébergement 1&1

Si 1&1 est aussi populaire, ce n’est évidemment pas pour rien. De très nombreux créateurs de sites font confiance à cet hébergeur, et le taux de satisfaction est particulièrement élevé. L’achat de nom de domaine se fait facilement, et on peut directement créer notre site via l’éditeur proposé. Il est assez complet pour débuter, mais certains professionnels trouveront rapidement les limites des modes d’édition.

Les solutions d’hébergement sont bien pensée, avec des tarifs vraiment attractif, et plusieurs niveaux d’évolution pour ne payer que les ressources dont on a besoin. Que vous soyez un particulier cherchant à faire un blog ou une entreprise souhaitant construire un site e-commerce très complet, vous trouverez forcément une offre dédiée à vos besoins.

1&1 est particulièrement compétitif, avec une vitesse de téléchargement rapide des pages et une disponibilité des sites très satisfaisante. Les tarifs sont attractifs et on trouve de nombreux outils pour améliorer les visites ou convertir ces dernières. Bref, 1&1 est un excellent hébergeur, qui n’a clairement plus rien à prouver.